Políticas

What We Offer

We offer a range of services to meet the needs of every client. Have something else in mind? We'd be happy to work with you to create a custom quote.

  • 1. Responsable del tratamiento

    En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través de esta página web serán tratados por:

    Titular: María González-Vallés
    Nombre comercial: Øpen Doors
    NIF: 53659480C
    Domicilio social: Calle Libertad 3, 28004, Madrid
    Correo electrónico: mariagv.opendoors@gmail.com

    2. Finalidad del tratamiento

    Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de la web o mediante contacto por correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

    • Gestionar solicitudes de información o contacto.

    • Gestionar la contratación y prestación de servicios de consultoría y desarrollo de producto.

    • Gestionar la facturación y obligaciones administrativas derivadas de la relación contractual.

    • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, cuando exista consentimiento previo.

    No se elaborarán perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas basadas en los datos proporcionados.

    3. Legitimación para el tratamiento

    La base jurídica del tratamiento es:

    • El consentimiento del usuario al enviar formularios o aceptar la política de privacidad.

    • La ejecución de un contrato en caso de contratación de servicios.

    • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

    El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

    4. Conservación de los datos

    Los datos personales se conservarán:

    • Mientras exista relación contractual.

    • Mientras el usuario no solicite su supresión.

    • Durante los plazos legalmente establecidos en materia fiscal, contable y administrativa.

    5. Destinatarios

    No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

    No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o la actividad (hosting, gestoría, plataformas de email marketing, etc.), actuando como encargados del tratamiento y bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

    6. Derechos del usuario

    El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

    • Derecho de acceso

    • Derecho de rectificación

    • Derecho de supresión

    • Derecho de oposición

    • Derecho a la limitación del tratamiento

    • Derecho a la portabilidad de los datos

    Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud escrita a:
    mariagv.opendoors@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de documento identificativo.

    Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

    7. Seguridad

    Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

    8. Cambios en la política de privacidad

    Øpen Doors se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. La versión vigente será siempre la publicada en la página web.

  • 1. ¿Qué son las cookies?

    Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten el correcto funcionamiento del sitio y, en algunos casos, recopilan información sobre la navegación.

    2. Tipos de cookies utilizadas en esta web

    La página web de Øpen Doors utiliza las siguientes cookies:

    🔹 Cookies técnicas o necesarias

    Son imprescindibles para el funcionamiento de la web y no requieren consentimiento del usuario.

    Permiten, entre otras funciones:

    • Navegar correctamente por la página.

    • Gestionar formularios de contacto.

    • Garantizar la seguridad del sitio.

    • Procesar pagos de forma segura a través de Stripe.

    Estas cookies son propias de la plataforma Squarespace y del proveedor de servicios de pago Stripe.

    🔹 Cookies de terceros (Stripe)

    Cuando el usuario realiza un pago, Stripe puede instalar cookies necesarias para:

    • Prevenir fraude.

    • Garantizar la seguridad de la transacción.

    • Validar la sesión del usuario.

    Estas cookies son gestionadas directamente por Stripe conforme a su propia política de privacidad y cookies.

    3. Cookies analíticas o publicitarias

    Actualmente, esta web no utiliza cookies de análisis (como Google Analytics) ni cookies publicitarias.

    En caso de que en el futuro se incorporen este tipo de cookies, se actualizará la presente política y se solicitará el consentimiento correspondiente.

    4. Gestión de cookies

    El usuario puede configurar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

    No obstante, la desactivación de determinadas cookies técnicas puede afectar al correcto funcionamiento de la web.

    5. Actualizaciones

    La presente Política de Cookies podrá actualizarse en función de cambios normativos o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.

  • En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

    1. Datos identificativos

    Titular: María González-Vallés
    Nombre comercial: Øpen Doors
    NIF: 53659480C
    Domicilio social: Calle Libertad 3, 28004, Madrid
    Correo electrónico: mariagv.opendoors@gmail.com
    Sitio web: itsopendoors.eu

    2. Objeto

    El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios de consultoría estratégica, desarrollo de producto y asesoramiento en el sector moda, así como permitir el contacto y, en su caso, la contratación de servicios profesionales.

    La navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal.

    3. Condiciones de uso

    El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del contenido y servicios de la web y a no emplearlos para:

    • Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.

    • Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del titular o de terceros.

    • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o manipular sus datos.

    Øpen Doors se reserva el derecho a retirar comentarios o contenidos que vulneren la ley o el respeto a terceros.

    4. Propiedad intelectual e industrial

    Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseño, logotipos, estructura, código, etc.) son titularidad de Øpen Doors o cuentan con licencia para su uso, y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

    Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin autorización expresa del titular.

    5. Responsabilidad

    Øpen Doors no se hace responsable de:

    • Errores u omisiones en los contenidos.

    • La falta de disponibilidad del sitio web por motivos técnicos.

    • Daños derivados del uso indebido de la web por parte de los usuarios.

    No obstante, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

    6. Enlaces externos

    Esta web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Øpen Doors no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

    7. Protección de datos

    El tratamiento de datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, accesible desde esta web.

    8. Legislación aplicable y jurisdicción

    La relación entre el titular de la web y el usuario se regirá por la normativa española vigente.

    Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario..

  • 1. Identificación del prestador

    En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que:

    Titular: María González-Vallés
    Nombre comercial: Øpen Doors
    NIF: 53659480C
    Domicilio social: Calle Libertad 3, 28004, Madrid
    Correo electrónico: mariagv.opendoors@gmail.com
    Sitio web: itsopendoors.eu

    2. Objeto

    Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios profesionales de consultoría estratégica, desarrollo de producto, dirección creativa y asesoramiento en producción dentro del sector moda.

    La aceptación de un presupuesto, propuesta o el pago de un servicio implica la aceptación íntegra de estos términos.

    3. Naturaleza del servicio

    Los servicios prestados por Øpen Doors son de carácter profesional e intelectual e incluyen, entre otros:

    • Consultoría estratégica de marca y colección.

    • Desarrollo técnico de producto (incluyendo tricot).

    • Elaboración de fichas técnicas y documentación productiva.

    • Asesoramiento en red de proveedores.

    • Acompañamiento en procesos de producción.

    • Dirección creativa y técnica.

    El alcance exacto, entregables, plazos y fases se detallarán en la propuesta o contrato específico aceptado por el cliente.

    4. Metodología de trabajo

    Øpen Doors trabaja bajo una metodología propia basada en análisis estratégico, desarrollo técnico y coordinación productiva.

    Dicha metodología, procesos internos, sistemas de trabajo y documentos estructurales son propiedad intelectual exclusiva de Øpen Doors y no podrán ser reproducidos ni utilizados fuera del marco del servicio contratado.

    5. Obligaciones del cliente

    El cliente se compromete a:

    • Facilitar información veraz y completa.

    • Entregar materiales y feedback en los plazos acordados.

    • Tomar decisiones dentro de los tiempos establecidos.

    • Abonar los pagos en las fechas pactadas.

    Los retrasos imputables al cliente podrán afectar a los plazos de entrega sin que ello suponga incumplimiento por parte de Øpen Doors.

    6. Honorarios y forma de pago

    Los honorarios serán los establecidos en la propuesta personalizada.

    Salvo pacto en contrario:

    • Los pagos podrán realizarse en fases (por ejemplo: 50% inicio / 50% entrega).

    • El inicio del proyecto requiere el abono del primer pago.

    • No se iniciará ningún trabajo sin confirmación de pago.

    Los pagos se realizarán a través de Stripe u otros medios habilitados.

    El retraso en el pago podrá suponer la suspensión del servicio hasta regularización.

    7. Cancelación y desistimiento

    Dado que se trata de servicios personalizados y a medida, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio.

    En caso de cancelación por parte del cliente:

    • El importe abonado en concepto de reserva o inicio no será reembolsable.

    • Se facturará el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de cancelación.

    • En proyectos por fases, no se devolverán las cantidades correspondientes a fases ya ejecutadas.

    8. Modificaciones y cambios

    Las propuestas incluyen un número determinado de revisiones.

    Cambios sustanciales fuera del alcance acordado inicialmente podrán implicar:

    • Ajuste de presupuesto.

    • Revisión de plazos.

    Cualquier ampliación deberá formalizarse por escrito.

    9. Resultados y responsabilidad

    Øpen Doors se compromete a prestar los servicios con la máxima diligencia profesional.

    No obstante:

    • No garantiza resultados comerciales específicos.

    • No asume responsabilidad sobre decisiones empresariales, productivas o financieras adoptadas por el cliente.

    • No responde por errores o incumplimientos de terceros proveedores.

    La responsabilidad total quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio concreto.

    10. Red de proveedores

    En caso de asesoramiento o intermediación con proveedores:

    • Øpen Doors actúa como consultor estratégico, no como fabricante.

    • La relación contractual final entre cliente y proveedor es independiente.

    • Øpen Doors no será responsable de incumplimientos, retrasos o defectos imputables al proveedor seleccionado.

    11. Propiedad intelectual y entregables

    Salvo pacto específico:

    • El cliente podrá utilizar los entregables finales para su actividad empresarial.

    • No podrá revender, redistribuir ni explotar comercialmente la metodología interna.

    • Las propuestas no aceptadas no podrán utilizarse total o parcialmente.

    12. Muestras, prototipos y desarrollos técnicos

    En proyectos de desarrollo de producto:

    • La propiedad de las muestras físicas dependerá del acuerdo específico con el proveedor.

    • Øpen Doors no asume costes de producción salvo pacto expreso.

    • Los errores derivados de modificaciones posteriores a aprobación del cliente serán responsabilidad del mismo.

    13. Confidencialidad

    Ambas partes se comprometen a mantener confidencialidad sobre:

    • Información estratégica.

    • Datos técnicos.

    • Información comercial o financiera.

    Esta obligación se mantendrá incluso tras la finalización del servicio.

    14. Fuerza mayor

    Øpen Doors no será responsable por retrasos derivados de causas ajenas a su control razonable, incluyendo pero no limitándose a:

    • Problemas logísticos.

    • Retrasos en cadena de suministro.

    • Situaciones de fuerza mayor.

    15. Protección de datos

    El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en la web.

    16. Legislación aplicable y jurisdicción

    Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

    Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.